Políticas de Envío y Reembolso
Política de envío
- Asegúrate de que tu dirección está correcta e incluye tu comuna, numeración y número de contacto, para que el repartidor de Starken no tenga inconvenientes en la entrega de tu pedido
- Trabajamos con Starken, recibirás tu código de seguimiento, te llegará vía mail una vez despachado y podras revisar el estado de tu pedido en la pagina de starken.
- Los pedidos demorán un máximo de 7 días hábiles en Stgo, para regiones varía según la lejania del lugar. Como empresa indicamos siempre 14 días hábiles máximo a regiones.
- Si tu producto no llega después de los días de plazo, no dudes contactarnos vía mail (ventas@delmalclothing@gmail.com)
o en nuestra cuenta de instagram.
Política de Reembolso
- Del Mal informa que NO hay derecho de retracto en las compras de nuestros productos, lo que implica que NO se podrá realizar cambio ni devolución por motivos personales del consumidor (Ej: Elegí mal la talla) ya que son productos que se agotan rápidamente dejándonos sin stock, por ello; Preocura tomar en cuenta las medidas antes de seleccionar tu talla.
- Para solicitar cambio o devolución por falla de fábrica, error de talla o diseño, el cliente debe enviar un correo con toda la información y evidencia necesaria a ventas@delmalclothing@gmail.com o a nuestra cuenta de Instagram para evaluar el caso.
- Todos los productos con descuentos no tienen cambio ni devolución.

